Petit retour sur l’activitié des élèves de 5Pt et 6Pt
A quelques jours des bilans, l’heure était aux évaluations du côté de la section “auxiliaire administratif et d’accueil”
Ainsi, les élèves de 5Pt ont été évalués au sujet de l’accueil des clients en face à face et la gestion d’un standard téléphonique.
Les élèves de 6P préparaient quant à eux leur EAC (Epreuve articulée de compétences) dans le cadre des cours de techniques d’organisation et d’OAB. Pour chaque mise en situation (par ex. une agence immobilière, un magasin, une clinique, une administration, …), les élèves reçoivent des documents préparatoires (sources d’information) qu’ils doivent classer afin de pouvoir les retrouver facilement pour exercer les différentes compétences (classer des documents, émettre et réceptionner des appels téléphoniques, accueillir et renseigner des clients en face à face, prendre des notes, traiter le courrier entrant et sortant, mettre à jour des fichiers, …). Sur les images suivantes, les élèves enregistraient le courrier sortant (demande d’offre) afin de l’expédier et mettaient à jour leur fichier “fournisseurs”, dans le cadre d’une mise en situation intitulée “Le Paradis des Poissons” (magasin).
